Política de calidad | Instrumentación Analítica | INSTRU

Política de Gestión

Instrumentación Analítica, S.A. es una empresa especializada en la Comercialización de instrumentos de precisión de medida y reparación, asistencia técnica y formación de los equipos comercializados.

Política de Gestión del Sistema de Calidad Integrado

Instrumentación   Analítica, S.A. es una empresa especializada en la comercialización, reparación y asistencia técnica de equipos e instrumentos de medida. Hemos asumido el compromiso de mantener un Sistema de Gestión de la Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo basado en los requisitos de las normas internacionales ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.

De acuerdo con estos principios, asumimos los siguientes compromisos:

  • SATISFACCIÓN TOTAL DEL CLIENTE: Desarrollando un servicio profesional y personalizado, centrándonos en un excelente servicio postventa y rapidez de respuesta. Siempre prestando al cliente una atención técnica cualificada.

  • ADAPTACIÓN A LOS CAMBIOS: Ser una empresa flexible, adaptarse a los cambios y evolucionar en los diferentes contextos.

  • PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE: La prevención de la contaminación y el agotamiento de los recursos se incorporan en todas las actividades que se desarrollan con potencial incidencia sobre el Medio Ambiente, mediante el control, gestión y minimización de los posibles residuos generados durante nuestra actividad.

  • SEGURIDAD Y SALUD LABORAL: Proporcionamos condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de lesiones y deterioro de la salud de los trabajadores, la planificación de las acciones preventivas se incorpora en todas las actividades que se desarrollan con potencial incidencia sobre la seguridad, salud o bienestar de sus trabajadores, para eliminar los peligros y reducirlos riesgos.

  • Fomentamos la CONSULTA Y PARTICIPACIÓN de los trabajadores y sus representantes mediante la comunicación, formación, entrenamiento y concienciación.

Para conseguir esto, Instrumentación Analítica, S.A. cuenta con personal especializado y conocedor del sector, así como los medios técnicos necesarios.

Instrumentación Analítica, S.A. se compromete a destinar todos los recursos materiales y humanos necesarios para alcanzar los objetivos y a promover y apoyar con fuerza el perfeccionamiento y la mejora continua del Sistema de Gestión Integrado, cumpliendo con la legislación vigente y con los requisitos de nuestros clientes.


Nuestra política de gestión se apoya en 3 ejes estratégicos: 

  • VISIÓN: Consolidarnos como una empresa líder del sector a nivel nacional.

  • MISIÓN: Proporcionar un servicio rápido y profesional en base a la modernización de las tecnologías logrando la confianza y satisfacción de nuestros clientes, el respeto al entorno y la protección de nuestros trabajadores

  • VALORES: Profesionalidad, rapidez y trabajo en equipo.


Certificaciones

ENAC

El laboratorio de calibraciones de Instrumentación Analítica, S.A esta acreditado por ENAC para la realización de calibraciones definidas en el anexo técnico según Norma 17025 UNE‐EN ISO/IEC 17025 número de acreditación 214/LC10.164.

Acreditación ENAC
Anexo Técnico acreditación ENAC


ISO

Instrumentación Analítica, S.A es una empresa acreditada por Bureau Veritas / ENAC / UKAS desde febrero de 2004. 
Certificada según la norma ISO-EN-UNE 9001:2015, con el número de certificado ES103748-1 y desde agosto de 2021 certificada según la norma ISO 14001:2015, con número de certificado ES122655-1 y según la norma ISO 45001:2018, con número de certificado ES123273-1.


Sistema Integrado de Gestión (SIG)

Instrumentación Analítica, S.A. garantiza que cumple con los estándares estipulados por las normas internacionales. 

ISO 9001:2015. Sistema de Gestión de Calidad

ISO 14001:2015. Sistema de Gestión Ambiental  

ISO 45001:2018. Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo