Queremos tener un papel activo en la creación de un futuro más seguro y respetuoso con el planeta.
Política de Gestión
Instrumentación Analítica, S.A. es una empresa especializada en la comercialización, reparación y asistencia técnica de equipos e instrumentos de medida. Hemos asumido el compromiso de mantener un Sistema de Gestión de la Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo y Responsabilidad Social Corporativa basado en los requisitos de las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 y SGE21.
De acuerdo con estos principios, asumimos los siguientes compromisos:
- SATISFACCIÓN TOTAL DEL CLIENTE: Desarrollando un servicio profesional y personalizado, centrándonos en un excelente servicio postventa y rapidez de respuesta. Siempre prestando al cliente una atención técnica cualificada.
- ADAPTACIÓN A LOS CAMBIOS: Ser una empresa flexible, adaptarse a los cambios y evolucionar en los diferentes contextos. Enfoque a todos nuestros esfuerzos y recursos hacia una mejora continua de nuestro sistema de gestión y servicios.
- PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE: La prevención de la contaminación y el agotamiento de los recursos se incorporan en todas las actividades que se desarrollan con potencial incidencia sobre el Medio Ambiente, mediante el control, gestión y minimización de los posibles residuos generados durante nuestra actividad.
- SEGURIDAD Y SALUD LABORAL: Proporcionamos condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de lesiones y deterioro de la salud de los trabajadores, la planificación de las acciones preventivas se incorpora en todas las actividades que se desarrollan con potencial incidencia sobre la seguridad, salud o bienestar de sus trabajadores, para eliminar los peligros y reducirlos riesgos.
- Fomentamos la CONSULTA Y PARTICIPACIÓN de los trabajadores y sus representantes mediante la comunicación, formación, entrenamiento y concienciación.
- REQUISITOS LEGALES: Cumplimiento de la normativa y requisitos legales aplicables y otros que la empresa suscriba.
- RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA: Integrando en todas nuestras operaciones, estrategia y decisiones los aspectos sociales, ambientales, éticos y de buen gobierno con el objetivo de maximizar el impacto positivo en nuestros grupos de interés y minimizar los impactos que pueda suponer un perjuicio para el bienestar de las partes interesadas. Así como el compromiso de la dirección de respetar los derechos humanos en lo que respecta a los derechos de la infancia y la juventud, derecho de asociación y negociación colectiva y derecho a unas condiciones de empleo equitativas y satisfactorias.
- CAMBIO CLIMÁTICO: comprometidos con la lucha contra el cambio climático. Definiendo estrategias adecuadas a los aspectos e impactos significativos identificados por la organización, y poniendo en marcha acciones concretas de reducción de emisiones de GEI.
RSC
Responsabilidad social corporativa
Priorizamos los intereses de nuestros clientes al buscar la mejor solución para su necesidad de medida. Somos conscientes de que la innovación y el progreso deben ir acompañados de una perspectiva sostenible que ponga a las personas y al medioambiente en el centro. Es por eso que integramos la sostenibilidad en nuestro modelo de negocio, optimizando el uso de recursos y promoviendo el Desarrollo Sostenible.
Para nosotros, los criterios ESG (medioambiente, sociedad y gobierno corporativo) son más que simples directrices; forman parte de una responsabilidad que asumimos por convicción. Nos esforzamos por proteger el medio ambiente, estamos comprometidos con proyectos sociales, promovemos la igualdad de derechos y consideramos esencial la ética empresarial social y transparente.
Al utilizar nuestros equipos, contribuimos a optimizar el nivel de eficiencia y a mejorar los resultados de nuestros clientes.
Integridad
En INSTRU, nos regimos por los más altos estándares éticos y de cumplimiento en todas nuestras actividades, así como en las de nuestros socios. Adoptamos una política de «tolerancia cero» ante cualquier acto de corrupción y soborno.
En Instru, promovemos entornos de trabajo diversos e inclusivos, libres de discriminación, donde cada persona es tratada con dignidad y respeto.
Tenemos la responsabilidad personal de incorporar nuestros valores y estándares éticos en nuestra conducta en el lugar de trabajo.
Código de Conducta
El Código de Conducta de INSTRU constituye el fundamento de nuestro fuerte compromiso, tanto colectivo como individual, con la integridad. Este código ofrece directrices prácticas a nuestros empleados, proveedores y otros socios comerciales, estableciendo las expectativas sobre cómo esperamos que se lleven a cabo los negocios globalmente.
Esperamos que todos los empleados lean y comprendan el Código de Conducta y apliquen sus principios en su trabajo diario. Esto implica que todos tenemos la responsabilidad personal de incorporar nuestros valores y estándares éticos en nuestra conducta en el lugar de trabajo.
En instru.es, creemos firmemente que la clave para crecer y tener éxito radica en la confianza de nuestros accionistas, empleados, clientes, socios comerciales y la sociedad a la que servimos. Esta confianza se fundamenta en la integridad, entendida como un compromiso inquebrantable con los más altos estándares de conducta ética y comportamiento profesional.
Es crucial que cualquier empleado con preguntas o inquietudes, o que crea que algún colega no está cumpliendo con las expectativas establecidas por instru.es, lo comunique de inmediato. El incumplimiento del Código puede conllevar medidas disciplinarias, incluyendo el despido de la empresa.
Estamos comprometidos a mantener la integridad en todas nuestras actividades y agradecemos su colaboración para alcanzar este objetivo.