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atención al cliente :: política de calidad
Politica de Calidad
  Instrumentación Analítica, S.A. es una empresa especializada en la Comercialización de instrumentos de precisión de medida y reparación, asistencia técnica y formación de los equipos comercializados.  

  Nuestro objetivo principal es la SATISFACCIÓN TOTAL DEL CLIENTE basándonos en:
        · Servicio profesional y personalizado.
        · Excelente servicio postventa y rapidez de respuesta.
        · Atención técnica cualificada al cliente.

  Para conseguir esto Instrumentación Analítica, S.A. cuenta con personal especializado y conocedor del sector, así como los medios técnicos necesarios.

  Instrumentación Analítica, S.A. se compromete a destinar todos los recursos materiales y humanos necesarios para alcanzar los objetivos y a promover y apoyar con fuerza el perfeccionamiento y la mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad, cumpliendo con la legislación vigente y con los requisitos de nuestros clientes.

Nuestra política de calidad se apoya en 3 ejes estratégicos:
       VISION: Consolidarnos como una empresa líder del sector a nivel nacional.
       MISIÓN: Proporcionar un servicio rápido y profesional en base a la modernización de las tecnologías logrando la confianza y satisfacción de nuestros clientes.
       VALORES: Profesionalidad, rapidez y trabajo en equipo.